Prosel, notebook (laptop), server, anakart, yazıcı, UPS, power supply, monitör, firewall ve aktif cihazlar gibi birçok elektronik ürünü onarmaktadır. Ayrıca, her marka ve model notebook için garantili tamir, bakım, servis ve onarım hizmetleri sunulmaktadır.
Notebook arızası tespit edildikten sonra, müşteri fiyat ve arıza bilgisi verilir. Müşterinin onay vermesi durumunda onarım işlemi başlatılır. Eğer müşteri onarım yapılmasını istemezse, notebook geri iade edilir.
Evet, Prosel teknik servisinde her marka ve model notebook için garantili onarım hizmeti verilmektedir. Arıza tespiti yapıldıktan sonra, onarım sürecinde kullanılan parçalar ve hizmetler garanti kapsamına alınır.
Onarım süreci, arızalı ürünün teknik servisimize teslim edilmesinin ardından başlar. Ürün incelenir ve arıza tespiti yapılır. Müşteriye arıza bilgisi ve onarım fiyatı bildirilir. Onarım için müşteri onayı alındıktan sonra işlem başlatılır. Tamir tamamlandığında, ürün müşteriye teslim edilir.